“辦理用水過戶需要什么證件？”“我家想要增加水量基數(shù)，應(yīng)該怎么做？”在活動現(xiàn)場，前往辦理用水業(yè)務(wù)的用戶絡(luò)繹不絕，志愿者們耐心地引導(dǎo)用戶填寫資料，解釋用水辦理流程，同時介紹關(guān)于微信、支付寶繳費及銀行代扣等相關(guān)便民服務(wù)。

“我想要維修家里的水表，他們二話不說立馬帶齊工具就上門來了，供水人的服務(wù)太熱情了！”家住古塘坳東風村的陳阿姨說。在一群忙碌的身影中，另一批志愿者兵分兩路，一部分到用戶家中檢查水表、水壓等用水情況并提供維修服務(wù)；另一部分穿街走巷派發(fā)宣傳手冊，對用戶關(guān)心的抄表、水價等相關(guān)問題提供解答，通過傾聽民聲，進一步拉進和群眾的距離。

“據(jù)統(tǒng)計，此次活動共派發(fā)宣傳手冊45份，解決8宗維修工單，辦理水量擴容6宗。自開展黨史學習教育以來，市供水有限公司第一黨建聯(lián)盟把學習成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實事、解難題的具體行動，堅持辦好每一件民生實事，解決好每一個用水問題，用行動彰顯了供水人的責任與擔當。

（市供水公司：葉勇玉 圖：王曉君）